개인정보 처리방침

(가) 무료 이용
- 필수: 생년월일, 성별
- 선택: 이름(또는 별명), 태어난 시간
- 자동 수집: 디바이스 식별자(랜덤 UUID), 접속 시간, 사용 로그, 기기·브라우저 정보, IP 주소

(나) 유료 결제 시 추가 수집
- 결제 정보: 주문 번호, 결제 수단, 결제 금액, 결제 일시, 결제 승인 키 (카드 번호 등 민감 정보는 나이스페이먼츠가 직접 처리하며 사과사주는 저장하지 않음)
- 환불·CS 처리를 위한 이메일 또는 휴대폰 번호 (사용자가 문의 시 제공)

- AI 사주 결과 생성 및 제공
- 본인의 결과 보관함 운영
- 유료 콘텐츠 결제·환불 처리 및 분쟁 대응
- 서비스 개선을 위한 통계·분석 (개인 식별 정보 제외)
- 신규 기능·이벤트 안내 (선택 동의 시에 한함)

(가) 클라이언트 보관: 무료 결과·입력·보관함은 사용자의 브라우저 localStorage에 우선 저장됩니다.

(나) 서버 보관 (Supabase): 디바이스 변경 시 결과 유지·결제 처리·CS 대응을 위해 일부 정보를 서버에 저장합니다. Supabase Inc.가 운영하는 데이터베이스를 사용하며, 서울(ap-northeast-2) 리전에 보관됩니다.

(다) 결제 정보: 나이스페이먼츠(NICE Payments)가 결제 처리·증빙·환불을 위해 별도로 보관합니다. 사과사주 서버에는 결제 키·주문 번호·금액 등 비민감 정보만 저장됩니다.

다음의 외부 서비스에 일부 정보를 제공·위탁합니다.

- Anthropic, PBC (Claude API): AI 결과 생성을 위해 입력 정보(생년월일·성별·이름·태어난 시간)와 카드 컨텍스트가 전송됩니다. Anthropic은 본 데이터를 모델 학습에 사용하지 않습니다.
- 나이스페이먼츠 주식회사: 유료 결제 처리. 결제 정보 수집·관리는 나이스페이먼츠의 약관 및 개인정보 처리방침을 따릅니다.
- Supabase Inc.: 사용자 결과·결제 이력 저장. 서울(ap-northeast-2) 리전에 보관.
- Vercel Inc.: 웹 호스팅. 접근 로그·IP를 장애 대응 목적으로 단기 보관.
- Google LLC (Google Analytics 4): 익명화된 이용 통계 수집. IP 일부 마스킹 및 광고 식별자 비활성화 적용.

- 무료 결과·입력 (클라이언트): 사용자가 직접 삭제하기 전까지
- 무료 결과 (서버 미러링): 마지막 접근일로부터 12개월
- 결제·환불 기록: 전자상거래법 제6조에 따라 5년 (대금 결제·재화 공급에 관한 기록)
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 전자상거래법에 따라 3년
- 서버 접근 로그: 최대 3개월
- 보관 기간 경과 시 지체 없이 파기합니다.

- 본인의 데이터 열람·수정·삭제 요청
- 알림 수신 동의 철회
- 개인정보 처리 정지·이용 동의 철회
- 결제·환불 기록은 법령상 보관 의무로 즉시 삭제가 어려울 수 있으며, 이 경우 보관 기간 경과 후 파기합니다.

행사 방법: 문의하기 페이지에서 접수해주세요.

사과사주는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 별도로 수집하지 않습니다. 법정대리인 동의 없이 만 14세 미만이 결제한 경우, 확인 즉시 환불 처리합니다.

- 책임자: 이슬기 (그린래빗스튜디오)
- 연락처: hello@apple-saju.kr
개인정보 침해 신고는 다음 기관에서도 가능합니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (spo.go.kr / 02-3480-3573)

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